Einfache Sprache
Wichtige Bedingungen sind für eine schnelle Überprüfung organisiert.
Kontakt zu InvisibleHosts
Sprechen Sie mit dem Team hinter der Infrastruktur.
Teilen Sie den Dienst, die Domain oder das Migrationsergebnis, das Sie benötigen, und die Anfrage wird an das entsprechende Team weitergeleitet.
Kontakt unsichtbare Hosts
Connected service pathChoose → configure → manage
Choose the right channel
Support starts with useful context.
Use an authenticated ticket for existing services, or send a detailed enquiry for a new plan, domain or migration.
Existing customer support
Open an authenticated ticket so staff can see the related account and service.
Open a ticketPre-sales and migration
Use the detailed form below for plans, domains, migration and project requirements.
Send an enquiryKnowledgebase
Read maintained guides before changing DNS, transferring a domain or paying an invoice.
Browse guidesAnnouncements
Review confirmed product, maintenance and policy updates from the operations team.
View updatesContact InvisibleHostsSupport: support@invisiblehosts.com · Sales: sales@invisiblehosts.com · Never send passwords, wallet keys or EPP codes by email.
Talk to InvisibleHosts
Start with the details that matter.
Pre-sales, domains, migration and infrastructure questions are routed to the right team without a generic inbox chain.
Secure request routingYour submission goes directly to the InvisibleHosts operations team.
Dienstspezifisch
Regeln unterscheiden Domains, Infrastruktur und Kosten Dritter.
Sichtbarer Stützweg
Fragen und Kontoanfragen werden über das Kundenportal fortgesetzt.
Unser Ansatz
Finden Sie die Bedingungen, die Ihren Service beeinflussen.
Teilen Sie den Dienst, die Domain oder das Migrationsergebnis, das Sie benötigen, und die Anfrage wird an das entsprechende Team weitergeleitet.
- Klarer Besitz
- Dokumentierte Grenzen
- Kundensichtbarer Status
- Sicherer Stützweg
Zugang zu Konten
Halten Sie Service-Aktionen und Support an einem Ort.
Verwenden Sie die öffentlichen Seiten für Serviceinformationen und das Kundenportal für Bestellungen, Rechnungen, Kontoanfragen und authentifizierten Support.
- Konsequente Terminologie
- Direkter Portalzugang
- Responsive Account Area
- Authentifizierter Support
Straight answers
Know what you are buying.
Service-specific availability and legal requirements are kept visible instead of hidden behind broad marketing promises.
Bedeutet Offshore-Hosting, dass Inhalte vom Gesetz ausgenommen sind?
Nein. Offshore-Hosting beschreibt den Standort und den Betriebskontext der Infrastruktur. Anwendbares Recht, Anbieterpolitik, Missbrauchsprävention und Gerichtsbeschlüsse gelten weiterhin.
Wie wird der Preis bestätigt?
Die Preisgestaltung des Plans wird vor dem Checkout angezeigt. Domainverfügbarkeit und Registrar-Preise werden vor Erstellung der Rechnung revalidiert.
Wo kann ich eine Frage zu Contact InvisibleHosts stellen?
Neue Besucher können das öffentliche Kontaktformular nutzen. Bestehende Kunden sollten ein Portalticket öffnen, damit die Mitarbeiter den Konto- und Servicekontext überprüfen können.
Sind die Informationen auf dieser Seite Teil des Dienstleistungsvertrages?
Die Seite erklärt den Service in einfacher Sprache. Die Bestellung, die aktive Policy-Version und die servicespezifischen Bedingungen kontrollieren, wo sich die Details unterscheiden.
Wie werden Richtlinien- oder Serviceänderungen angekündigt?
Materialaktualisierungen können im Ankündigungsbereich veröffentlicht und auf der datierten Politikseite oder im Kundenportal angezeigt werden.
Kann ich eine Kopie für meine Aufzeichnungen aufbewahren?
Ja. Kunden sollten die Richtlinien- und Bestelldetails, die beim Kauf angewendet wurden, zusammen mit Rechnungen und Support-Korrespondenz aufbewahren.
Ready when your project is.
Configure the right service.
Continue to the client portal to review configuration, billing and checkout.